Info e Domande Frequenti (FAQ)
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Come riscatto i codici coupon Netcup?
Seleziona la categoria in home page, clicca su "Copia" e poi su "Riscatta sul sito ufficiale Netcup". Incolla il codice nel campo "Gutschein / Code" nel carrello Netcup.
Come si ottiene l esenzione IVA 0% extra UE?
Netcup applica automaticamente lo 0% di IVA in base al paese registrato nel profilo.
Quali metodi di pagamento accetta Netcup?
Netcup accetta: 1. PayPal; 2. Carte di credito (Visa, MasterCard); 3. Bonifico SEPA.
Qual è la differenza tra ciclo di fatturazione e contratto?
Netcup distingue tra ciclo di fatturazione (ogni 6 o 12 mesi) e durata minima del contratto (es. 12 mesi).
Come funziona il diritto di recesso (Widerrufsrecht)?
I nuovi ordini hanno diritto di recesso entro 14 giorni via pannello CCP con rimborso completo.
Qual è la differenza tra Root Server e VPS?
1. Risorse CPU: I Root Server offrono core AMD EPYC 100% dedicati (Dedicated Cores). I VPS usano core condivisi (Shared Cores); 2. Rete: I Root Server offrono banda da 2,5 Gbps.
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