当サイトについて & よくある質問 (FAQ)
Netcup 割引コードとサーバー運用ガイドの信頼できる情報拠定。
当サイトの Netcup クーポンコードはどのように利用しますか？
トップページで希望のカテゴリ（VPSまたはRoot Server）を選択し、「コピー」をクリックします。次に「Netcup 公式サイトで引き換える」をクリックし、カート内の「Gutschein / Code」欄にコードを貼り付けて適用してください。
非EU居住者はどのように Netcup で 0% VAT 免税が適用されますか？
Netcup アカウントに登録された国住所に基づき、19%の付加価値税（0% VAT）が自動的に免除されます。別途申請の手続きは不要です。
Netcup で利用できる支払い方法は何ですか？
利用可能な決済方法：1. PayPal（国際ユーザー推奨）；2. クレジットカード（Visa, MasterCard）；3. SEPA 銀行振込。
請求周期と最低契約期間の違いは何ですか？
Netcup では請求サイクル（6ヶ月または12ヶ月ごとの請求）と最低契約期間（例：12ヶ月）が区別されます。12ヶ月契約は期日までに解約申請を行わない場合、自動更新されます。
Netcup の返金規定とキャンセル権（Widerrufsrecht）はどのようになっていますか？
新規注文には14日間の法的キャンセル権が適用されます。注文後14日以内であれば CCP（カスタマーコントロールパネル）から申請して全額返金が可能です。
Root Server と VPS の本質的な違いは何ですか？
1. CPUリソース：Root Server は100%専用のAMD EPYC CPUコア（Dedicated Cores）を提供し、他ユーザーの影響を受けません。VPS は共有コア（Shared Cores）で優れたコスパを実現します； 2. ネットワーク：Root Server は2.5 Gbpsの高速帯域を提供します。
ご不明な点がありますか？
購入準備、免税認証、サーバー運用テクニックに関するガイドをご覧ください。
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